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Termini e condizioni di vendita

1 - Termini e condizioni di acquisto

  • Antikorp.com è un sito di vendita online riservato ai professionisti. È possibile aprire un account solo dopo aver verificato lo status del cliente.

  • Tutti i prezzi sono indicati al netto dell'IVA.
  • L'IVA è applicata e indicata sul totale del carrello secondo l'aliquota in vigore in Francia il giorno dell'ordine.

  • Il valore minimo dell'ordine è di 95 € IVA esclusa. Per tutti gli ordini inferiori a 95 euro IVA esclusa, verrà aggiunto un supplemento di 10 euro IVA esclusa per coprire le spese amministrative.
  • Ogni ordine effettuato sarà considerato fermo e definitivo non appena verrà convalidato da noi.

  • Le fotografie che illustrano i prodotti su Antikorp.com non sono contrattuali. ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM si impegna a fornire fotografie il più possibile accurate, ma non può essere ritenuta responsabile per le differenze di tonalità dei colori o per la percezione delle dimensioni dei prodotti.

  • ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM si riserva il diritto di modificare i prezzi indicati senza preavviso. I prezzi applicati sono quelli in vigore al momento della convalida dell'ordine.

  • Al momento della convalida del carrello da parte del cliente, l'ordine viene controllato e convalidato dal reparto di preparazione. L'importo finale viene quindi confermato al cliente, tenendo conto di eventuali prodotti esauriti.

2 - Modalità di pagamento

  • Il pagamento deve essere effettuato una volta che ANTIKORP ha convalidato e confermato l'ordine.

  • I metodi di pagamento accettati sono :
    • Carta di credito per telefono (02 34 37 41 60 dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00 dal lunedì al venerdì)
    • Assegno (intestato a ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM)
    • Bonifico bancario (le coordinate bancarie saranno inviate al cliente una volta convalidato l'ordine)
    • Carta di credito online (fornitori di servizi: SystemPay Banque Populaire / Paypal)
    • Contrassegno con UPS (costi aggiuntivi)
  • Gli sconti sono concessi in base all'importo totale dell'ordine al lordo delle imposte:
    • Ordini superiori a 750 euro IVA esclusa: 5% di sconto sul totale dell'ordine
    • Ordini superiori a 1.500 euro, IVA esclusa: 10% di sconto sull'importo totale
    • Ordini superiori a 2.500 euro IVA esclusa: 15% di sconto sull'importo totale (ad eccezione di Bioplast Fantaisie, che ha un tetto massimo del 10%)

  • Gli sconti sono calcolati automaticamente nel carrello. Non si applicano ai premi e non sono cumulabili tra loro o con altri sconti.

  • I codici promozionali pubblicati su neswletters sono validi fino al 31 dicembre 2015, una sola volta per account cliente e non sono cumulabili con altre offerte in corso.
  • ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM conserva la piena proprietà della merce fino al suo completo pagamento. Il cliente è responsabile di eventuali danni da lui causati durante questo periodo. Il cliente dovrà inoltre informare ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM entro 48 ore in caso di sequestro della merce non pagata da parte di terzi autorizzati.

  • In caso di ritardo nel pagamento, è prevista una penale pari a 3 volte il tasso di interesse legale (Decreto 2009-138 del 9 febbraio 2009).
    Per i professionisti è prevista un'indennità fissa minima di 40 euro per le spese di riscossione (Decreto 2012-1115 del 9 ottobre 2012).

  • In caso di controversia sul pagamento, e in assenza di una soluzione amichevole, la controversia sarà deferita al tribunale competente di Tours.

3 - Modalità di consegna

  • La merce viene spedita tramite UPS 24/48h, fatturata a 13 € IVA esclusa per tutti gli ordini inferiori a 300 € IVA esclusa.

  • Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini superiori a 300 euro IVA esclusa.

  • Per casi particolari e ulteriori dettagli, consultare la scheda specifica "Consegna"

  • ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM non sarà responsabile in caso di perdita o danneggiamento di un pacco da parte dei servizi di La Poste. Il cliente dovrà informare ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM al fine di presentare un reclamo a La Poste e ottenere il risarcimento del danno subito dal cliente.

  • Al ricevimento del pacco, il cliente dovrà verificare le condizioni generali della merce. Se il pacco viene consegnato danneggiato o deteriorato e ciò si ripercuote sulla merce contenuta, il cliente dovrà presentare immediatamente un reclamo al vettore e informare ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM.

4 - Procedura di restituzione

  • Prima di qualsiasi restituzione, il cliente dovrà contattare ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM per indicare chiaramente il problema con la merce ricevuta. ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM deve essere informata entro 14 giorni dal ricevimento.

  • È possibile restituire solo la merce difettosa, danneggiata (tranne che dal vettore) o non conforme a quella ordinata.

  • Per quanto riguarda i gioielli indossati dai clienti, non possiamo essere ritenuti responsabili di un eventuale uso improprio del prodotto. Vi preghiamo di verificare preventivamente con i vostri clienti la causa di eventuali problemi prima di contattarci.
  • La merce deve essere restituita entro 8 giorni dalla convalida da parte di ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM. La merce deve essere restituita tramite raccomandata (a spese del cliente)

  • Modulo di restituzione da scaricare QUI

Termini e condizioni di vendita

1 - Termini e condizioni di acquisto

  • Antikorp.com è un sito di vendita online riservato ai professionisti. È possibile aprire un account solo dopo aver verificato lo status del cliente.

  • Tutti i prezzi sono indicati al netto dell'IVA.
  • L'IVA è applicata e indicata sul totale del carrello secondo l'aliquota in vigore in Francia il giorno dell'ordine.

  • Il valore minimo dell'ordine è di 95 € IVA esclusa. Per tutti gli ordini inferiori a 95 euro IVA esclusa, verrà aggiunto un supplemento di 10 euro IVA esclusa per coprire le spese amministrative.
  • Ogni ordine effettuato sarà considerato fermo e definitivo non appena verrà convalidato da noi.

  • Le fotografie che illustrano i prodotti su Antikorp.com non sono contrattuali. ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM si impegna a fornire fotografie il più possibile accurate, ma non può essere ritenuta responsabile per le differenze di tonalità dei colori o per la percezione delle dimensioni dei prodotti.

  • ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM si riserva il diritto di modificare i prezzi indicati senza preavviso. I prezzi applicati sono quelli in vigore al momento della convalida dell'ordine.

  • Al momento della convalida del carrello da parte del cliente, l'ordine viene controllato e convalidato dal reparto di preparazione. L'importo finale viene quindi confermato al cliente, tenendo conto di eventuali prodotti esauriti.

2 - Modalità di pagamento

  • Il pagamento deve essere effettuato una volta che ANTIKORP ha convalidato e confermato l'ordine.

  • I metodi di pagamento accettati sono :
    • Carta di credito per telefono (02 34 37 41 60 dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00 dal lunedì al venerdì)
    • Assegno (intestato a ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM)
    • Bonifico bancario (le coordinate bancarie saranno inviate al cliente una volta convalidato l'ordine)
    • Carta di credito online (fornitori di servizi: SystemPay Banque Populaire / Paypal)
    • Contrassegno con UPS (costi aggiuntivi)
  • Gli sconti sono concessi in base all'importo totale dell'ordine al lordo delle imposte:
    • Ordini superiori a 750 euro IVA esclusa: 5% di sconto sul totale dell'ordine
    • Ordini superiori a 1.500 euro, IVA esclusa: 10% di sconto sull'importo totale
    • Ordini superiori a 2.500 euro IVA esclusa: 15% di sconto sull'importo totale (ad eccezione di Bioplast Fantaisie, che ha un tetto massimo del 10%)

  • Gli sconti sono calcolati automaticamente nel carrello. Non si applicano ai premi e non sono cumulabili tra loro o con altri sconti.

  • I codici promozionali pubblicati su neswletters sono validi fino al 31 dicembre 2015, una sola volta per account cliente e non sono cumulabili con altre offerte in corso.
  • ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM conserva la piena proprietà della merce fino al completo pagamento. Il cliente è responsabile di eventuali danni da lui causati durante questo periodo. Il cliente dovrà inoltre informare ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM entro 48 ore in caso di sequestro della merce non pagata da parte di terzi autorizzati.

  • In caso di ritardo nel pagamento, è prevista una penale pari a 3 volte il tasso di interesse legale (Decreto 2009-138 del 9 febbraio 2009).
    Per i professionisti è prevista un'indennità fissa minima di 40 euro per le spese di riscossione (Decreto 2012-1115 del 9 ottobre 2012).

  • In caso di controversia sul pagamento, e in assenza di una soluzione amichevole, la controversia sarà deferita al tribunale competente di Tours.

3 - Modalità di consegna

  • La merce viene spedita tramite UPS 24/48h, fatturata a 13 € IVA esclusa per tutti gli ordini inferiori a 300 € IVA esclusa.

  • Le spese di spedizione sono gratuite per gli ordini superiori a 300 euro IVA esclusa.

  • Per casi particolari e ulteriori dettagli, consultare la scheda specifica "Consegna"

  • ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM non sarà responsabile in caso di perdita o danneggiamento di un pacco da parte dei servizi di La Poste. Il cliente dovrà informare ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM al fine di presentare un reclamo a La Poste e ottenere il risarcimento del danno subito dal cliente.

  • Al ricevimento del pacco, il cliente dovrà verificare le condizioni generali della merce. Se il pacco viene consegnato danneggiato o deteriorato e ciò si ripercuote sulla merce contenuta, il cliente dovrà presentare immediatamente un reclamo al vettore e informare ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM.

4 - Procedura di restituzione

  • Prima di qualsiasi restituzione, il cliente dovrà contattare ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM per indicare chiaramente il problema con la merce ricevuta. ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM deve essere informata entro 14 giorni dal ricevimento.

  • È possibile restituire solo la merce difettosa, danneggiata (tranne che dal vettore) o non conforme a quella ordinata.

  • Per quanto riguarda i gioielli indossati dai clienti, non possiamo essere ritenuti responsabili di un eventuale uso improprio del prodotto. Vi preghiamo di verificare preventivamente con i vostri clienti la causa di eventuali problemi prima di contattarci.
  • La merce deve essere restituita entro 8 giorni dalla convalida da parte di ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM. La merce deve essere restituita tramite raccomandata (a spese del cliente)

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