Antikorp.com es un sitio de venta en línea destinado exclusivamente a profesionales. Sólo se puede abrir una cuenta una vez comprobada la condición de cliente.
Todos los precios se indican sin IVA.
El IVA se aplica y se indica en el total de la cesta según el tipo vigente en Francia el día del pedido.
El importe mínimo del pedido es de 95 euros sin IVA. Para todos los pedidos inferiores a 95 euros sin IVA, se añadirá un suplemento de 10 euros sin IVA para cubrir los gastos administrativos.
Todo pedido realizado se considerará firme y definitivo en cuanto haya sido validado por nosotros.
Las fotografías que ilustran los productos en Antikorp. com no son contractuales. ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM se esfuerza por proporcionar fotografías lo más exactas posible, pero no se hace responsable de las diferencias en las tonalidades de los colores ni de la percepción de los tamaños de los productos.
ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM se reserva el derecho de modificar los precios indicados sin previo aviso. Los precios aplicados son los vigentes en el momento de la validación del pedido.
Cuando la cesta es validada por el cliente, el pedido es comprobado y validado por el departamento de preparación. A continuación, se confirma al cliente el importe final, teniendo en cuenta los productos que puedan estar agotados.
2 - Modalidades de pago
El pago se efectuará una vez que ANTIKORP haya validado y confirmado el pedido.
Las formas de pago aceptadas son :
Tarjeta de crédito por teléfono (02 34 37 41 60 de 9h30 a 12h30 y de 14h00 a 18h00 de lunes a viernes)
Cheque (a nombre de ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM)
Transferencia bancaria (los datos bancarios se enviarán al cliente una vez validado el pedido)
Tarjeta de crédito en línea (proveedores de servicios: SystemPay Banque Populaire / Paypal)
Contra reembolso por UPS (gastos adicionales)
Los descuentos se conceden en función del importe total del pedido antes de impuestos:
Pedidos superiores a 750 euros sin IVA: 5% de descuento sobre el importe total
Pedidos superiores a 1.500 euros sin IVA: 10% de descuento sobre el importe total
Pedidos superiores a 2.500 euros sin IVA: 15% de descuento sobre el importe total (excepto para Bioplast Fantaisie, cuyo límite es del 10%)
Los descuentos se calculan automáticamente en la cesta. No se aplican a los premios y no son acumulables entre sí ni con otros descuentos.
Los códigos promocionales publicados en neswletters son válidos hasta el 31 de diciembre de 2015, una vez por cuenta de cliente y no son acumulables con otras ofertas vigentes.
ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM conserva la plena propiedad de los bienes hasta su pago íntegro. El cliente será responsable de cualquier daño causado por él durante este periodo. Asimismo, el cliente deberá informar a ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM en un plazo de 48 horas en caso de embargo de la mercancía impagada por un tercero autorizado.
En caso de retraso en el pago, deberá abonarse una penalización igual a 3 veces el tipo de interés legal (Decreto 2009-138 de 9 de febrero de 2009). Para los profesionales, deberá abonarse una indemnización fija mínima de 40 euros en concepto de gastos de cobro (Decreto 2012-1115 de 9 de octubre de 2012).
En caso de litigio sobre el pago, y a falta de solución amistosa, el litigio se someterá al tribunal competente de Tours.
3 - Modalidades de entrega
Los productos se envían por UPS 24/48h, facturados a 13 euros sin IVA para todos los pedidos inferiores a 300 euros sin IVA.
Los gastos de envío son gratuitos para los pedidos superiores a 300 euros sin IVA.
Para casos especiales y más detalles, consulte la pestaña específica "Entrega"
ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM no se hace responsable en caso de pérdida o deterioro de un paquete por los servicios de La Poste. El cliente deberá informar a ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM con el fin de presentar una reclamación ante La Poste y obtener una indemnización por los daños sufridos por el cliente.
A la recepción del paquete, el cliente deberá comprobar el estado general de la mercancía. Si el paquete se entrega dañado o deteriorado y ello repercute en la mercancía contenida, el cliente presentará inmediatamente una reclamación al transportista e informará a ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM.
4 - Procedimiento de devolución
Antes de cualquier devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM para exponer claramente el problema con la mercancía recibida. ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM deberá ser notificado en un plazo de 14 días a partir de la recepción.
Sólo podrán devolverse las mercancías defectuosas, dañadas (excepto por el transportista) o no conformes con las pedidas.
Por lo que respecta a las joyas que lleven los clientes, no nos hacemos responsables del uso indebido del producto. Antes de ponerse en contacto con nosotros, le rogamos que compruebe previamente con sus clientes la causa de cualquier problema.
Las mercancías deben devolverse en un plazo de 8 días a partir de la validación por parte de ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM. Las mercancías deben ser devueltas por correo certificado (a cargo del cliente)
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Antes de cualquier devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM para exponer claramente el problema con la mercancía recibida. ANTIKORP - SAS SUBSIDIUM deberá ser notificado en un plazo de 14 días a partir de la recepción.
Sólo podrán devolverse las mercancías defectuosas, dañadas (excepto por el transportista) o no conformes con las pedidas.
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